接诉即办:地下通道出入口安上防护棚

北京时间   2023-08-13 05:30:28


【资料图】

顺义区空港街道誉天下社区居民向12345市民服务热线反映:园区内地下车库的人行通道楼梯口原设计无封顶、完全裸露,雨雪天气时,车库会有大量雨水涌入,楼梯台阶积水积雪,居民通过时存在较大安全隐患,易出现打滑、滑倒等事故。为确保辖区居民安全,应加装封顶设计。顺义区空港街道为了解决辖区居民关于此问题的集中诉求,对誉天下社区的地下车库人行通道楼梯口提出加装玻璃光顶的申请,在楼梯口上方安装钢化夹胶玻璃光顶。然而,也有居民提出,加装玻璃光顶是不是违法建设?边边角角会不会对孩子造成伤害?如果下雹子会不会造成玻璃炸裂?这些问题一一摆上了台面,顺义区空港街道智慧治理,召开居民沟通会,把好事办好让居民满意。《接诉即办》栏目记者蹲点顺义区空港街道,记录了街道、社区工作人员为解决居民诉求,高效办理为地下通道出入口安上防护棚的故事。(编导 田海燕 摄像 田海燕)